【科網初創企業】網站及流動應用程式達人 年搵千萬 (OurSky, APP FOR START UP) ......!

[東方日報] 愈來愈多年輕人投身初創企業，惟在科網界生存實在不易。IT人Ben開設的科網公司OurSky，業務已上軌道，但仍要面對激烈競爭，他揚言：「我更在意產品質素，市場有否擴張空間，公司能否緊貼時代步伐及應用新技術。」公司營運七年從沒接受注資，每年生意額仍超過千萬元，利潤逾二百萬元，成績驕人。

七年前，Ben與兩位編寫軟件的發燒友開創OurSky，如今團隊由三人增至四十人。

壯大團隊 賺逾200萬

OurSky專注編寫新網站及流動應用程式，代表作是Jamn Multi-Tool App，可供不同樂器，包括結他及琴，查指法及作結他調音器。它獲得Apple App Store頒發的Best of 2013 （Music Category）及2014香港資訊及通訊科技獎的全年大獎，目前有逾350萬下載量，頗受市場歡迎。

研SDK轉型 開放源碼

OurSky每年生意額過千萬元，利潤也逾二百萬元。OurSky過去專注幫企業及銷售品公司寫Apps，一年前開始密謀轉型，努力研發新軟件Sky Gear（SDK同類軟件），冀最快在下年年初將其開放源碼（Open Source：供免費使用及更改的程式）推出市場，並計劃將來成為一盤獨立生意。

SDK的技術是統一Apps的後端程式（即資料庫的管理及計算運作等程序）。因大多Apps的後端程式均大同小異，所以就算不同的Apps分享同一個後端平台，都不太影響用戶體驗。Ben指，應用SDK不會犧牲Apps的獨特性，依然讓用戶擁有100%自由度設計前端程式（即在手機上應用的軟件）。

他們甘願放長線釣大魚，花逾一年，耗資過百萬元人工成本開發SDK。這是因為其轉型配合公司軟件編碼的工作，且他們過去使用外國公司同類型的軟件時，發現軟件未臻完善，難以更改及提取資料。若成功開發，SDK的軟件能應用於日後製作Apps，有助縮短編寫時間，改善現有服務，確實有利。SDK的收入將來自用戶額外服務的要求，包括下載進階版或使用支援服務等。

Ben明白公司上了軌道，須在聘請專才方面下工夫。以前人手精簡，不難在朋友圈招攬人才；但現為配合公司擴充，須精細分工，自然需更多人手，所以不能省卻設立有系統的招聘程序。Ben稱，必須聘用精英，貴精不貴多，去年他們在200個應徵者中揀選了5位。

要在成熟及競爭激烈的Apps市場上榨出更多創意，就須制訂培育同事創新思維的公司文化。公司文化一向自由，工作時間彈性，且工作自由度很大，如試用最新版的程式語言。當然，同事本身也需具備良好素質，包括思想正面及自學能力高等，方能相得益彰。

不接受注資 保話事權

Ben甫畢業便創業，當時可覺得夢想比麵包更重要？他笑言，歷盡創業路上的高低起跌，如今他更體會到理想和麵包同樣重要。試想想，員工總要結婚、育兒及買樓等，公司需要賺錢，才能支付合理薪金，讓員工實現所想。

但公司從沒接受注資，因希望公司發展業務時，可絕對自主，可自定公司的制度及文化。七年前的創業資金，一半為銀行貸款，一半是一位教授借出。

湊客有竅門

經過七年打拚，公司已儲了一批客戶。Ben笑言，如今不怕沒有生意，靠舊客戶口耳相傳，已為公司帶來穩定的客源。在各類的Apps當中，同事最喜愛編寫哪類？他笑稱，同事偏愛挑選要求高技術的Apps，認為能過五關，斬六將，有很大的滿足感。

了解客戶取向 合作雙贏
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Ben指，決定是否與客戶合作前，不但要看對方產品構思的可行性及趣味性，收費是否吸引，亦要了解客人是否知道製作Apps整個程序的複雜程度。若客人以為能一步登天，可待整個Apps編寫完畢，才一次過推出市場，便很難合作。寫Apps需要多次接觸用戶，了解他們的需要，然後改良多次。

Ben重視與客人同見證他們的Apps由零至成功獲注資的過程。他稱：「如客人要求製作賣衫Apps，我們會反問他為何不善用Fans Page、Instagram等已有的免費平台？另他們或會與客人長期合作，因創業或推新產品並非朝夕的事，故維持良好關係至為重要。」